Открыта вакансия администратора интернет-магазина
Друзья, у нас открылась вакансия администратора интернет-магазина! Если вы чувствуете, что эта позиция открыта для вас, то смело высылайте резюме на почту eco@ecotopia.ru! :)
Материалы, представленные в этом блоге, носят ознакомительный характер, не являются медицинскими советами и не заменяют консультацию со специалистом. Мы не рекомендуем заниматься самодиагностикой и самолечением. Берегите себя и будьте здоровы!
Условия:
• График 2/2 с 9:00 до 21:00.
• Оформление по ТК РФ.
• Бесплатное обучение.
• Дружный коллектив
• Оплачиваемая стажировка день в день.
• Офис в 1 минуте от метро Бутырская.
• З/п от 35 000 до 40 000 руб. Требования:
• Ответственность, наличие таланта работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, грамотные речь и письмо. Опыт работы в интернет-магазине приветствуется! Обязанности
• Прием заказов, поступивших по почте, скайпу, телефону и на других подключенных площадках.
• Контроль и ведение заказов от появления их в базе до оприходования денежных средств от курьеров. Организация отправки заказов курьерами и транспортными компаниями.
• Ответы на все сообщения с сайта.
• Ответы на входящие звонки после первого звонка.
• Ответы на всю почту и распределение ее по подразделениям компании.
• Обзвон покупателей, совершивших заказ на сайте в течение 15 минут после поступления.
• Обзвон покупателей по заказам старше двух недель со статусом “В обработке” и “Самовывоз”.
• Ответы на КолБэки каждый день в течение 15 минут после поступления.
• Ответы на уведомления о поступлении отсутствующих товаров каждый день, модерация отзывов по продуктам, отзывов и предложений.
• Обновление прайсов на Яндекс.Маркете 2 раза в сутки.
• Отслеживание отзывов по продуктам
• Обеспечение порядка и чистоты на складе и в офисе, организация графика уборки и контроль выполнения (ежедневная влажная уборка пола по очереди с другими администраторами, организация оптимального размещения на полках, все проходы между стеллажами и столами свободны).
• Организация отправки посылок почтой России в день оплаты заказов. Оповещение покупателей об отправках.
• Участие в профильных выставках и мероприятиях. Участие в организации мероприятий по продвижению, рекламе и PR
• Быть готовым к изменениям в этом списке :) Благодарим за внимание и за репосты! Ваша Ecotopia.ru 